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技术支持中心

如果您在使用过程中遇到任何问题,
请参考以下常见问题解答,或直接联系我们。

常见问题 (FAQ)

如何开启 iCloud 同步?

物念默认开启 iCloud 同步。只要您的设备登录了 Apple ID 并开启了 iCloud 云盘功能(设置 > Apple ID > iCloud > iCloud 云盘),数据就会自动在多设备间同步。

如果发现未同步,请检查网络连接,或尝试在「设置 > iCloud 同步」中查看同步状。

更换手机后,我的数据还在吗?

当然。所有数据(包括图片)都存储在您的 iCloud 个人空间中。在新手机上登录同一个 Apple ID,下载物念,稍等片刻数据就会自动恢复。

如何恢复购买的会员?

请进入 App 的「设置」页面,点击「恢复购买」按钮即可。如果你已经购买过,这过程是免费的。

数据安全吗?其他人能看到吗?

绝无可能。物念采用 "Local First"(本地优先)策略,数据只保存在您的设备和您的 iCloud 空间中。我们没有任何服务器存储您的笔记内容,因此哪怕是开发者也无法查看您的隐私数据。

如何导出数据?

在「设置 > 数据导出」中,您可以选择导出为 HTML 格式。导出的文件包含所有文字、图片和统计信息,是一个可以直接在浏览器中打开的网页文件。

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